И я предполагаю, что не всем будут менять вал, из описания отзыва понятно, что сначала проверят состояние установленного, и, если проблема будет обнаружена, то замена.
Да? в таком случае, есть ли смысл заморачиваться?
Как проверить, думаю можно самому понять стоит ли менять или нет.
Как диагностировать и в чем там проблема?
А сход-развал по идее тогда тоже должны будут сделать бесплатно. Раз уж вся процедура за счет компании.