Поделюсь своим опытом, может натолкнёт на какие мысли.
Ситуация была очень похожа, запуск с телефона, ошибка, отказ ехать.
Тоже связал с Пандорой. Доехав до диагностики показал ошибку чеки ввб. Сам лично переставил чеку несколько раз и уехал довольный. Через пару дней всё повторилось. Оставил машину в ГибридСервисе на тщательную диагностику. Нового ничего не нашли, опять разрыв в чеке. Со слов ГибридоДелов обработали, поджали контакты, с тех пор прошёл год-полёт нормальный!