Я обратился - мне отказали - поменял сам - статистика чиста.
В таком случае нужно собрать информацию по обращениям.
Кто недавно переписывался посмотрите присваивает ли Тойота в письмах тикеты обращениям? Раньше не было. Если сейчас есть, то подтянуть информацию будет гораздо проще.
А потом письмо японцам - вот список произведенных замен, а вот список обращений по которым были отказы от местных офицалов, где владельцы были вынуждены менять инвертора самостоятельно.