Без наличия "чеков" или др. фин.документов в случае дорогого косяка со стороны СТО есть большая вероятность (отличная от нуля) "пойти лесом". И чем дороже тем дальше вас могут "послать в лес". и самое что "прикольное" доказать что это их косяк будет практически невозможно. Сиё касается ЛЮБОГО СТО которое не предоставляет письменные документы (чеки) о проведённых работах. Если я не прав - поправьте (желательно юридическими аргументами).
да и с бумажкой можно пойти в тот же лесочек, не всегда можно доказать что это по вине сервиса/мастера... вот вам пример: по традиции приехал на обслуживание суппортов перед зимой (приехал к знакомому слесарю), при разборке выяснилось что все пыльники направляхах деформировались и устали (заложили говносмазку).... последний раз туда лазили "спецы" прям сервиса-сервиса (с бумажками, чеками и прочей лабудой), поехал к ним, так как у знакомого слесаря было все забито, а у меня "свербило" (дело было после покупки авто).... так вот, как вы себе представляете что спустя столько времени я могу что либо доказать?))))