Мда. С таким подходом, я бы подумал стоит ли ехать туда второй раз.
Про расходники - хорошая статья доходов для сервиса. В нормальных местах все это включено в цену замены допустим колодок или профилактику суппортов.
Про двойную оплату - согласен, метод сложения тут не работает. Если я плачу за профилактику суппортов, и колодки при этом меняю на новые, то замена не оплачивается, т.к. мастеру все равно какие колодки на место ставить, старые или новые.
Тут могу только посоветовать логически все на пальцах обьяснять и твердо стоять на своем. Отдаете вы свои деньги, за них можно и побороться.
p.s. Хотя что говорить, есть сервисы (не гибридные) где снятие-установку колес в счете отдельным пунктом добавляютпри замене колодок.
