Моя история в некотором роде возымела продолжение.
Дилер мне подтвердил (кто бы сомневался), что резинки люка не меняются отдельно, а оба стеклышка подлежат только замене по цене (та-дам!) 20612 и 39021 рублей соответственно.
Решил возобновить переписку с Москвой:
Добрый день, я бы хотел вернуться к моему вопросу.
Я обратился к дилеру, который подтвердил, что данный уплотнитель является частью самого люка и не поставляется и не ремонтируется отдельно. Обе детали люка подлежат только замене.
Стоимость только этих двух деталей составляет более 60 тыс. рублей (без стоимости установки).
Таким образом, из-за некачественных материалов, применяемых при изготовлении, по независящим от меня причинам, я должен потратить такую сумму для восстановления автомобиля?
Это не какие-то трущиеся детали, данный уплотнитель не соприкасается ни с чем, он сам рассыпается только от воздействия климатических осадков (снег, дождь) всего за 6 лет.
Всегда рассчитывал на качество и надежность продукции компании Тойота, и в данной ситуации я, мягко говоря, очень удивлен таким отношением.
Подожду ответа и скорее всего обращусь снова к японцам.