Повторно написал в Тойоту РФ
Вчера (25.02.2016) я повторно обратился в Тойота-центр Архангельск.
Там официально был сделан осмотр моего люка и выявлены повреждения и разрушения защитной резинки по кромке стекла люка. Был составлен заказ-наряд и акт осмотра.
Мне было предложено поменять стекло люка, т.к. отдельно указанная резинка не меняется.
Стоимость люка и выполнение работ стоит более 50 тыс. рублей.
Мне не понятно такое решение и почему я должен платить за весь люк, за который я и так заплатил при покупке машины и который рассчитан на весь срок эксплуатации автомобиля.
На всех остальных стеклах все в порядке. Считаю что изделие изначально было выпущено с браком.
Прошу вас решить вопрос о возможности бесплатной замены люка на качественный для дальнейшего его использования по назначению, либо по предоставлению ремонтного комплекта по восстановлению указанного уплотнителя!
С уважением Нестер Сергей Юрьевич!
