Вообщем Сбербанк продолжает жечь

После пяти звонков и проверок переводов на карту говорят "мы
думаем что на Visa virtual переводить можете только вы со своей карты". На вопрос "кто не думает а знает точно" бубнят что напишите обращение на сайте, в течении 5 дней вам ответят.
На оф.сайте нет ни одного отдельного документа по этой карте, только вот такая вот запись
Пополнение осуществляется безналичным путем через «Сбербанк Онлайн» или устройства самообслуживания ОАО «Сбербанк России» с помощью операции «перевод с карты на карту».
http://www.sberbank.ru/moscowoblast/ru/person/bank_cards/debet/universal/virtual/