Галь, вынимаешь мет.ключ, затем берешь смарт двумя руками в таком положении, чтобы ползунок на торце сдвигать указательным пальцем правой руки, сдвигаешь его и в этот момент большим пальцем левой руки сдвишаешь крышку скользящим движением (как слайдер). Если никогда не открывали, то действительно может получится не сразу, там много всякого г.. набивается.
Как вариант задействовать сильную мужскую руку))