Написал им письмо, строго по образцу. Ответ пришел буквально через 20 минут.
Здравствуйте.
Вам надо обратиться в администрацию клуба о добавлении карты в список.
Если у администратора возникнут вопросы, то пусть пишет нам.
С уважением, Анна С****** (скрыл фамилию)
Специалист
Колл-центр, ООО «Эмекс.Ру»
+7 (495) 789-95-15, +7 (495) 799-55-66 доб. 238
a.s******@emex.ru, www.emex.ru