Попытаюсь уточнить, но не думаю, что это просто инициатива Ресо-Гарантия. Ну и завтра Вам скину в личку телефон начальника отделения Ресо-Гарантия - тетушка нормальная и грамотная, подскажет что и как делать в Вашей ситуации.
Контакты отправил в личку.