В Автодоке точка выдачи указывается один раз, при регистрации. Сменить её невозможно, только регистрироваться заново. Это к вопросу о "клиентоориентированности".
Может потому что они как Емекс работают через магазины-партнеры? потому партнера сменить можно только с новой регистрацией