Написала, пришло вот что в ответ через 1.5 часа...:
Уважаемая Анна Дмитриевна,
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Toyota.
Пожалуйста, уточните, год выпуска, изначальную страну реализации Вашего автомобиля, а также существует ли на Вашем автомобиле неисправность, связанная с узлом автомобиля, на котором проводится сервисная кампания.
Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.
С уважением,
Анна Заворницына
Служба Клиентской Поддержки Toyota.и что отвечать на тему неисправностей?
Посоветуйте как грамотно ответить! ))
и еще, я была уверена, что у меня голландец... Стала документы поднимать - из Япии авто направлено в Бельгию, а куплено в Россию из... Германии!!!
Да, и мне непонятно, разве по вину нельзя определить год выпуска и страну??