Кампания называется Electric Hybrid Water Pump Replacement («Замене насоса охлаждения гибридной трансмиссии»), в разных странах проходит под разными внутренними кодами.
Какие автомобили попадают под действие СК (сервисной кампании)?- автомобили Тойота Приус в 20-м кузове, выпущенные с 2003 г. по 25 мая 2007 г.
С недавнего времени, при проверке VIN, Приусы выпуска после 25 мая 2007г, как сообщает сайт, также попадают под действие этой сервисной кампании. (добавлено модератором 03.12.2012)Что подлежит замене?- насос охлаждения гибридной трансмиссии
С чего начать?1. Самостоятельно попробывать проверить попадает ли Ваш авто под действие этой сервисной кампании:
- для автомобилей из США - пробив по VIN
http://www.toyota.com/owners/web/pages/resources/recalls- для автомобилей из Европы - сверив VIN в приведенном диапазоне
http://www.toyota-tech.eu/toms_cabs/EN/ZKBA-095.pdf- Японские автомобили тоже попадают под действие СК, ориентируйтесь на дату выпуска.
2. Отправить запрос в ООО "Тойота Мотор", заполнив форму на сайте
http://www.toyota.ru/clients_support/index.tmex, в тексте сообщения написать, например:
"Прошу сообщить попадает ли мой автомобиль Тойота Приус под действие сервисной кампании по замене насоса охлаждения гибридной трансмиссии?" и указать VIN (№ кузова), год выпуска и рынок, для которого выпущен авто (Европа, Япония, Америка), желательно страну.
3. Ждать ответа.
Нюансы- При замене в сервисе проконтролировать чтобы заливаемый антифриз (на доливку) соответствовал залитому у Вас (по умолчанию он SLLC - "розовый").
- Все действия производимые на сервисе (в рамках СК) - беспланты для владельца (мойка, долив антифриза, диагностика).
- Среднее время от сдачи авто в сервис до получения после замены - 3-3,5 часа.