Вот что прочел в букваре.
Страница 493
Если на наружном теплообменнике образовался иней, мощность обогрева снизится. Иней можно удалить с наружного теплообменника, включив дистанционную систему кондиционирования воздуха перед началом движения (→стр. 509). При обледенении операция обогрева удаленной системы кондиционирования воздуха начинается после разморозки.
Может у вас как раз тот случай? У меня что то похожее тоже было.