Ремонт рулевой рейки или ...

[migueldiaz]

Добрый день, Форумчане.
Есть вопрос, хочу ответ))) Появился стук, который отдает в руль, при проезде мелких неровностей на маленькой скорости, т.е. проезд холмиков, лежачих полисов (иногда слегка отдает в руль стуком) - все норм, а проезд неровностей типа "гребенки" или гравийного грейдера отчетливо отдает в руль с неприятным стуком. Вспомнилось, что в декабре при замене масла мне "шепнул" мастер, что рулевая рейка накрывается потихоньку, вот и думаю, что делать дальше - ремонт или замена. Был на диагностике ходовой (в другом сервисе и позднее) - сказали, что все норм.

[Pashka]

Добрый день, Форумчане.
Есть вопрос, хочу ответ))) Появился стук, который отдает в руль, при проезде мелких неровностей на маленькой скорости, т.е. проезд холмиков, лежачих полисов (иногда слегка отдает в руль стуком) - все норм, а проезд неровностей типа "гребенки" или гравийного грейдера отчетливо отдает в руль с неприятным стуком. Вспомнилось, что в декабре при замене масла мне "шепнул" мастер, что рулевая рейка накрывается потихоньку, вот и думаю, что делать дальше - ремонт или замена. Был на диагностике ходовой (в другом сервисе и позднее) - сказали, что все норм.

Если европейский Приус - сверяй VIN в таблице: http://www.toyota-tech.eu/toms_cabs/RU/2KB2-004.pdf, если подходит, то обращайся в Тойоту для бесплатной замены по сервисной кампании.

[lexx]

паш, после этих горе ремонтников из тойоты и появился стук у меня, а после диагностики у них и сразу состоялась поездка на валдай так такое ощущение что спереди вообще подвески нет....    вот сегодня поеду смотреть а потом с предъявами в тойоту-моторс...   пусть возвращают деньги за диагностику и ремонтируют бесплатно, потому как все случилось после них...

[lexx]

топистартеру: сегодня буду основательно смотреть у себя, по результатам отпишусь))

[Pashka]

паш, после этих горе ремонтников из тойоты и появился стук у меня, а после диагностики у них и сразу состоялась поездка на валдай так такое ощущение что спереди вообще подвески нет....    вот сегодня поеду смотреть а потом с предъявами в тойоту-моторс...   пусть возвращают деньги за диагностику и ремонтируют бесплатно, потому как все случилось после них...

Саш, я про тот ТЦ не очень хорошего мнения. Проси перенести разбор этой проблемы в другой центр.

[lexx]

Стойки стаба поменял и все прошло))

[migueldiaz]

Если европейский Приус - сверяй VIN в таблице: http://www.toyota-tech.eu/toms_cabs/RU/2KB2-004.pdf, если подходит, то обращайся в Тойоту для бесплатной замены по сервисной кампании.

Проверил - мой номерок пробивается по этой компании по замене вала, вопрос в том, что возможно моя машина уже побывала в сервисе в Нидерландах по этой компании, как это проверить - не знаю.

[Pashka]

Проверил - мой номерок пробивается по этой компании по замене вала, вопрос в том, что возможно моя машина уже побывала в сервисе в Нидерландах по этой компании, как это проверить - не знаю.

Регистрируешься тут: http://www.toyota-tech.eu/

Затем вбиваешь VIN тут: https://mytechdoc.toyota-europe.com/mytechdoclite/gwt/Td3EntryPoint.html?startPage=vinLookup&locale=ru

Если справа от описания будет "не завершено", то по сервисной кампании работы не проводились.

[migueldiaz]

Проверил, оказывается уже был зареген на этом сайте. Итог, не завершены компании по замене помпы и рулевого вала.
Теперь мне надо обратится к официалам по замене??

Только что проверил свой ВИН на русском сайте Тойоты, написал, что не попадает машинка ни под какие сервисные компании.(

[Pashka]

Проверил, оказывается уже был зареген на этом сайте. Итог, не завершены компании по замене помпы и рулевого вала.
Теперь мне надо обратится к официалам по замене??

Для примера: http://prius-club.su/index.php/topic,69.msg459.html#msg459

[migueldiaz]

Отправил письмо. Буду подождать.

[Pashka]

Отправил письмо. Буду подождать.

Если время не ждет, то напоминай им о себе почаще.

[migueldiaz]

Окей, тогда может и позвоню даже

[migueldiaz]

Звонить не пришлось, т.к. сегодня с утра был звонок из Тойота Мотор, и было предложено провести работы бесплатно в любом центре Тойота, я выбрал Центр на 26 км МКАД между Каширками.
Вроде один раз там ремонтировал свой Матрасик давно, сделали кузовщину хорошо, может у кого есть по этому центру какие-то сведения по качеству работы.

[migueldiaz]

Вчера побывал на ТО, сделали всё за 3,5 часа - замена помпы и по факту поменяли крепление рулевого вала. Машину помыли, качество проведения работ проверить на месте не удалось)) Вроде ударов в руль стало поменьше, поеду на дачу на выхи проведу более детальный тест-драйв на местных "дорогах"