Автор Тема: Отзыв Тойота Приус-30 из-за проблем с программным обеспечением  (Прочитано 125536 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Онлайн rusmax

  • Ветеран
  • Сообщений: 3121
  • Репутация: +595/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Авто: Prius 20 Швед
  • Город: Нижневартовск
  • Спасибо
  • -> Вы поблагодарили: 640
  • -> Вас поблагодарили: 592
подменная за денюжку....
С чего это? Тут кому-то Rav4 давали.

Оффлайн yusmir

  • Новичок
  • Сообщений: 14
  • Репутация: +3/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Авто: Prius30
  • Город: Omsk
  • Спасибо
  • -> Вы поблагодарили: 1
  • -> Вас поблагодарили: 3
У меня американец, подменный если брал у дилера в России.

Оффлайн Paulus

  • Отцы-основатели
  • Ветеран
  • Сообщений: 8776
  • Репутация: +1678/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Авто: ZVW40/NHW20
  • Город: Москва
  • Спасибо
  • -> Вы поблагодарили: 2360
  • -> Вас поблагодарили: 1979
А какая разница? Если дилер своими действиями поставил вашу машину на прикол, вы вправе требовать замены. Машина ведь к ним сама приехала, а не на эвакуаторе.
Если будут упрямится скажите что будите кататся на такси, а потом все взыщите с них, любой суд будет на вашей стороне. Ну и требуйте письменный отказ предоставить подмену и акт неисправности в результате проведения СК и все это в представительство Тойоты.

Оффлайн aleks_a

  • Новичок
  • Сообщений: 9
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Авто: PRIUS 30
  • Город: Курган
  • Спасибо
  • -> Вы поблагодарили: 0
  • -> Вас поблагодарили: 0
Зато теперь у тебя новый блок. :))

спалят - невелика проблема. буду с новым блоком. тем более, это частный случай, думаю не чаще выгорания igbt в инверторе.
не хочу "подарков" в виде повышения расхода, как в прошлый раз.

Оффлайн Оleg

  • Старожил
  • Сообщений: 399
  • Репутация: +74/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Авто: Prius ZVW30
  • Город: Тюмень
  • Спасибо
  • -> Вы поблагодарили: 44
  • -> Вас поблагодарили: 104
С чего это? Тут кому-то Rav4 давали.
Мне и давали. Договор аренды с нулевой ценой. Догоыор сказали нужен только для того чтобы штрафы на время подмены с меня потом стрести :)



Оффлайн Оleg

  • Старожил
  • Сообщений: 399
  • Репутация: +74/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Авто: Prius ZVW30
  • Город: Тюмень
  • Спасибо
  • -> Вы поблагодарили: 44
  • -> Вас поблагодарили: 104
У меня американец, подменный если брал у дилера в России.
Страна не имеет значения... У меня швед, подменный был бесплатно. Развели Вас похоже...



Оффлайн yusmir

  • Новичок
  • Сообщений: 14
  • Репутация: +3/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Авто: Prius30
  • Город: Omsk
  • Спасибо
  • -> Вы поблагодарили: 1
  • -> Вас поблагодарили: 3
Там ситуация была немного другая, сгорел инвертор, меняли по отзывной, в процессе спалили и блок ECU, и как бы основная неисправность это инвертор и здесь они как бы не причём, короче в подменной машине отказали, а сам процесс длился с февраля по май с подключением ребят из страны солнца. Короче как будет в случае развития неблагоприятной ситуации не знаю, но бодаться с ними занятие не из приятных.

Онлайн rusmax

  • Ветеран
  • Сообщений: 3121
  • Репутация: +595/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Авто: Prius 20 Швед
  • Город: Нижневартовск
  • Спасибо
  • -> Вы поблагодарили: 640
  • -> Вас поблагодарили: 592
Не совсем понятно. Сгорел инвертор. Привёз на эвакуаторе на сервисную?

Оффлайн yusmir

  • Новичок
  • Сообщений: 14
  • Репутация: +3/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Авто: Prius30
  • Город: Omsk
  • Спасибо
  • -> Вы поблагодарили: 1
  • -> Вас поблагодарили: 3

Оффлайн Roma 22

  • Пользователь
  • Сообщений: 82
  • Репутация: +12/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Авто: prius 30 европа
  • Город: Бийск
  • Спасибо
  • -> Вы поблагодарили: 53
  • -> Вас поблагодарили: 11
Доброго времени суток, вот тоже решил обратиться в службу клиентской поддержки тойота с вопросом: попадает ли мой авто под какие либо сервисные компании, и получил следующий ответ:

Согласно имеющейся у нас информации, Ваш автомобиль попадает под действие Специальных Сервисных кампаний:
Открытые ССК:
1) 18SMD-088 grey "Перепрограммирование ЭБУ на автомобилях Toyota Prius V/ Prius + and Auris HV"
2) 4KET-024-1 grey (EU) "Перепрограммирование ЭБУ МГ и ЭБУ распределения питания на автомобилях Toyota Prius"
3) 16OSD-052 grey (eu) "Установка дополнительных удерживающих кронштейнов на газогенераторы боковых шторок безопасности автомобилей Toyota Prius и Lexus CT 200h"
4) 16OSD-054 grey (eu) "Замена топливозаборника в сборе на автомобилях Toyota Auris, Toyota Corolla, Toyota Prius и Lexus CT 200h"
Выполненные ССК:
1) "Перепрограммирование системы ABS на автомобилях PRIUS"
ССК проведена 16.04.2010 в Нидерландах.
2) "Гидроаккумулятор усилителя тормозной системы на Toyota Prius"
ССК проведена 21.12.2013 на территории РФ.

Теперь со мной должен связаться специалист дилерского центра, вот думаю все ли компании имеет смысл проводить? Ещё и ближайшей дилер 150 км, не натворили бы чего...

Оффлайн Pashka

  • Отцы-основатели
  • Ветеран
  • Сообщений: 10592
  • Репутация: +2470/-0
  • Пол: Мужской
  • Toyota Prius PHV 2018
    • Просмотр профиля
    • ПРИУС-Клуб
  • Авто: Toyota Prius Plus
  • Город: Санкт-Петербург
  • Спасибо
  • -> Вы поблагодарили: 1590
  • -> Вас поблагодарили: 3499
Тогда выбери, что интересно из сервисных.
Топливозаборник с фильтром заменить на халяву совсем не лишнее.

Оффлайн tcpap

  • Постоялец
  • Сообщений: 163
  • Репутация: +42/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Авто: Prius 30 2010 Sol
  • Город: Москва
  • Спасибо
  • -> Вы поблагодарили: 57
  • -> Вас поблагодарили: 41
Прочитал, решил тоже проверить, на сайте toyota-tech.eu уже аж 3 компании по моему vin:
Charcoal Canister 16OSD-054
Curtain Shield Air bags(CSA) 16OSD-052
Power management control ECU reprogram 18SMD-088

Позвонил в Тойота Измайлово, где уже 1 раз перепрограммировали 16го года отзыв, так они видят только эйрбег, других у них нет.
На вопрос что делать - приехать лично и с инженером по гарантии написать обращение в Тойоту.

Это они такие или реально надо лично письма писать?

Оффлайн Roma 22

  • Пользователь
  • Сообщений: 82
  • Репутация: +12/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Авто: prius 30 европа
  • Город: Бийск
  • Спасибо
  • -> Вы поблагодарили: 53
  • -> Вас поблагодарили: 11
Тогда выбери, что интересно из сервисных.
Топливозаборник с фильтром заменить на халяву совсем не лишнее.
Не стал выбирать, сделал все 4 из предложенных, времени заняло 5ч. Прошло как мне сказали всё в штатном режиме(переживал как бы не спалили чего) Проехал по трассе 150км., полёт нормальный, изменений каких либо вроде пока не заметил, но как я понял их особо и не заметишь, главное что бы всё сделали, а не просто продержали, да японцам отчитались для оплаты.

Оффлайн Aklimkin77

  • Новичок
  • Сообщений: 20
  • Репутация: +3/-0
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • Авто: ZVW30 G-touring 2013 Японец
  • Город: Находка
  • Спасибо
  • -> Вы поблагодарили: 0
  • -> Вас поблагодарили: 2
Здравствуйте! А если я в декабре 2018 купил с рук японца zvw30 2013 года и номер кузова попадает под замены, как проверить было ли сделано что-то владельцем в Японии? Могу как-то проверить?

Отправлено с моего SM-G950F через Tapatalk


Оффлайн Pashka

  • Отцы-основатели
  • Ветеран
  • Сообщений: 10592
  • Репутация: +2470/-0
  • Пол: Мужской
  • Toyota Prius PHV 2018
    • Просмотр профиля
    • ПРИУС-Клуб
  • Авто: Toyota Prius Plus
  • Город: Санкт-Петербург
  • Спасибо
  • -> Вы поблагодарили: 1590
  • -> Вас поблагодарили: 3499
Здравствуйте! А если я в декабре 2018 купил с рук японца zvw30 2013 года и номер кузова попадает под замены, как проверить было ли сделано что-то владельцем в Японии? Могу как-то проверить?

Отправлено с моего SM-G950F через Tapatalk
Попробуйте по номеру кузова (FRAME) проверить:
https://www.toyota.co.jp/recall-search/dc/search