Сегодня консультировался с поддержкой, сказали что они отказываются от сервиса подключений, и теперь все будет работать только с постоянным онлайн соединением. Кнопку подключения с сайта скоро уберут. И пока это альфа-версия сайта. Если появляются косяки, просят обязательно сообщать на support@alarmtrade.ru
Так что теперь только ждать, для ios новое приложение выйдет до нового года, а для андройда пока пилят только.
А постоянное подключение это ведь не очень хорошо, имхо...